Mein Denkansatz
Erfolgreiches Marketing beginnt mit den richtigen Fragen.
Oft wird schon über Kampagnen und Maßnahmen gesprochen, bevor überhaupt klar ist, worum es im Kern geht. Mich interessiert zuerst: Was hängt hier zusammen – und was wird gerade zu getrennt betrachtet?
Was ist das Ziel – abgesehen von Umsatz? Bedienen wir einen bestehenden Markt oder müssen wir ihn erst erschließen? Haben tatsächlich alle Bereiche und Abteilungen das Produkt oder die Leistung vom Kunden aus und für ihn gedacht – und was haben wir daraus gelernt? Was brauchen Kunden wirklich – und was hält sie am Ende von einer Entscheidung ab?
Zahlen, Daten, Fakten sind wichtig. Sie reichen aber selten aus. Vertrauen, Erfahrung, Relevanz, persönliche Einschätzung und das Gefühl, verstanden zu werden, spielen ebenfalls eine Rolle.
Gerade im B2B und Projektgeschäft gilt:
Menschen kaufen von Menschen.
Meine Arbeitsweise
Smartes Marketing hört mehr zu, als es spricht.
Ich gehe nicht mit einer Musterlösung aus dem Lehrbuch an eine Aufgabe. Vordefinierte Marketingpläne, die abgewandelt nur noch abgearbeitet werden müssen, funktionieren im industriellen B2B meiner Erfahrung nach meistens nur in der Theorie.
Zuerst ist es wichtig zuzuhören und verstehen, wie Menschen, Prozesse, Wissen und Bereiche zusammenspielen. Und was der Kunde tatsächlich braucht – für seinen Prozess und seine Kaufentscheidung.
Ich frage gezielt nach und bringe unterschiedliche Perspektiven zusammen. Daraus entsteht eine klare Richtung, die zur konkreten Aufgabe und zum Unternehmenskontext passt – und nicht nur auf dem Papier funktioniert.
Regelmäßige Feedback-Schleifen gehören für mich dazu. KPIs zeigen einen Teil der Wirkung. Genauso wichtig ist, was wir aus Gesprächen, Reaktionen, Einwänden und der Umsetzung lernen – und wie wir daraus den nächsten Schritt ableiten.
KPIs zeigen, was passiert. Kommunikation hilft noch besser verstehen, warum.
Meine berufliche Erfahrung
Know-how, Neugier, Big Picture.
Seit über 20 Jahren arbeite ich dort, wo Marke, Markt, Produkt, Vertrieb und Unternehmensentwicklung zusammenkommen – vor allem im technischen und industriellen B2B.
In dieser Zeit habe ich Marken aufgebaut, technische Produkte in den Markt gebracht, neue Märkte mit erschlossen, digitale Strukturen entwickelt und Marketing von Grund auf aufgebaut oder konsequent weiterentwickelt.
Über die Jahre habe ich mit sehr unterschiedlichen Menschen gearbeitet – aus verschiedenen Branchen, Funktionen und Hierarchieebenen. Dabei bekommt man ein ziemlich gutes Gefühl dafür, wie Entscheider ticken, was sie überzeugt und wo sie skeptisch werden.
Mit Erfahrung und Gespür bringt man es schneller und effektiver auf den Punkt.
Vielleicht sollten wir mal miteinander sprechen.
Meine Kontaktdaten
Wenn Sie beim Lesen gedacht haben, dass meine Denkweise zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Aufgabe passen könnte, freue ich mich auf den Austausch.